お客様からの嬉しいお便り・お言葉・ご相談

2011年12月9日
宮城県 G様

ヤスコドンさん、ヨッチーさん(本名判らなくてスミマセン)、カトモスタッフの皆様。 今日はありがとうございました。 先ほど、無事に家に到着いたしました。

過去、3回の展示会の時にしか会社にお邪魔した事がなかったので、普段の皆さんの仕事ぶりに感激いたしました。 カトモのHPで他のオーナーの方が書かれているのを読んだ事がありますが、挨拶の丁寧さ、気の効きよう、仕事への集中力。 皆さんキビキビと動いておられて女房と感心していました。

仮家具の打ち合わせも、やはり伺って正解でした。 モデルが同じでも使い勝手を考慮して家具位置を確認してるんですね。ビックリ! これまで培ったノウハウを生かしていい車を作ろうとしているところ。何より乗る側の身になって制作しているところに感謝・感激です。 本当にカトモでキャンピングカーお願いして良かった。

これからの出来上がりが待ち遠しい〜! 納車までも待ち遠しい〜! お出掛けも待ち遠しい〜!

これからも、よろしくお願いします。 『G』でした。

“G様”

G様、お疲れさまでした♪ 思えば、春の自社展にお越し頂いてから・・9ヶ月くらいになりますね。 今年の展示会、近隣のオーナー様以外での『皆勤賞』は、G様だけかも知れません♪

スタッフの仕事振りをお褒め頂いて光栄です。ありがとうございます。 カトモのキャンピングカーは、レイアウトが基本同じであっても、ひとつとして同じクルマは無い筈です。 オーナー様のこだわりが生きているクルマを作ろうと意識しています♪

納車までは、もう少し♪ 納車後は、ご家族で思いっきり楽しんでくださいね♪ こちらこそ、宜しくお願い致します。

by ヤスコドン

2011年12月7日
愛媛県 S様

愛媛のSです。

オカ様、カトモスタッフの皆さまご無沙汰しておりますが、 お変わりございませんか。
ようやく、我が家のキャンピングカーが存分に生かされる季節に なって来ました。どうしても夏場は狭い空間とエアコン未搭載の ため出動が少なくなりますが、寒くなってくる季節は、4WDと 寒冷地生まれのフォーシーズンスポーツの本領が発揮できます。
HPのトラブルQ&Aで結露対策の話が出ておりましたが、2回 の冬場を経験しましたが、ほとんど結露を経験しておりません。 前に乗っていた車はバンクベッドの天井部分の結露で困っていま したが、バンクベッド天井を含め室内に結露が発生しません。
これは、寒冷地で作られ、特に断熱に気を使われて作られたせい だと思っていましたが、Q&Aを見て、ベンチレーターコント ローラーでゆっくりとした排気をすれば結露しにくいと書かれて いました。今考えるとまさに我が家は真冬でもベンチレータを使 っています。これは、やはり断熱に優れた室内の温度低下が少な いということの裏付け(就寝時FFヒーターを切っても寒くない) だと思います。
フォーシーズンの断熱は本当に素晴らしいです。(本当の極寒地に行ったこと が無いので説得力は低いかも知れませんが・・・)
FFヒーターも夜間の乾燥がいやなので就寝前までしか使わず、就寝時には 止めてますが、ルーフベントを回してもそんなに温度は下がりません。 某量販店の安い羽毛ふとんで安眠してます。(バンクベッドが広くシングルの 布団を2つ並べられるのもフォーシーズンの長所かな)
今後ともよろしくお願いします。

“T様”

こんにちは、ご無沙汰しております。カトモの丘(オカ)です。
ご家族様、ワンちゃん、&フォーシーズンスポーツ 皆様お元気ですか? こちらは昨日から寒くなりました。最高気温 6度Cです。
きっと楽しくキャンピングカーをお使いの事でしょう。調子は如何ですか? 冬には冬の良さがありますので、冬休みも楽しみですね。
さて、今回の断熱や結露に関するお話、これからキャンピングカーを購入 したいと考えている方々にも大変有効なご意見だと思います。 また、旅行に行かれましたら、こんな感じだったよーメール下さい。 楽しみにしています。 それでは皆様風邪など召されませぬよう。
PS 私のちょと古いキャンピングカーは、今通勤車です。

by オカ

2011年11月29日
神奈川県 T様

前略
先日は多忙の所、丁重な対応ありがとうございました。
朝早く伺った為、全体朝礼、社訓の一言唱和からその後の清掃を拝見させて頂く機会がありました。
HPも楽しく読ませて頂いています。
なによりも社員の方々が、キチンと相手を見て、大きな声で挨拶されている姿が印象的でした。
カトーモーターの未来は明るいと感じます。
マニュアル化を進めても、中々さりげなく行えない会社は多いと思います。
ムリをしないで、この社風を継続してください。
オカ様、要望事項のムリを聞いて頂き、本当にありがとうございました。

“T様”


お世話になっております。お手紙ありがとうございます。
こちらこそ、わざわざお越し頂き、おみやげまで頂戴してしまいました。
カトーモーターでは、社訓のことを“クレド”と言っていて毎朝、朝礼当番が スタッフの前で読みます。
挨拶を気持ち良く行う、というのは中々“照れ”もあって習慣化するのは難しいのですが、 やっていくうちに段々と身についていきました。
自分もカトーモーターの社風が好きです。
10年後も、20年後も変わらずに続けていきたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

by オカ

2011年11月16日
埼玉県 A様

“ナベちゃん”様 こんにちは。
展示会が続きご多忙の日々かと思われますが、お元気にご活躍のことと存じます。
お心配りの「フォーシーズン通信」や「キャンピングフェア」のご案内ありがとうございました。

3月 ベンチレーターコントローラー取り付けに際し、丁寧なご指示ありがとうございました。
お陰様で、耳障りだった風切り音が静かになり、室内での快適な時を過ごせますこと、 とても嬉しく満足しております。
ご面倒をお掛け致しましたこと厚くお礼申し上げます。

オートキャンパー7月号「リフォーム実例集」
技倆の高い技能集団の皆様方お一人お一人が、安心と安全と美を提供されているお姿を拝見しました。

毎号広告の中のメッセージ! 楽しみに拝読させていただいております。
3月号の綴りは心に残る温もりに満ちた記事でした。

ご多忙の日々かと思われますが、寒さに向かいます折柄風邪など召されませぬよう、
健康に留意してお過ごしください。
今後益々のご発展ご繁栄を祈っております。

“A様”

A様。
 お世話になっております。メールありがとうございました。
コントローラー無事に付いたとの事で安心いたしました。今後もかゆい所に手の届く 商品を企画してまいりますのでよろしくお願いいたします。
広告記事もお褒めいただきありがとうございます。
A様の様に毎号楽しみにされている方がいらっしゃると思うと身が引き締まる思いです。
定期的にフォーシーズン通信もお送りさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
また何かございましたら何なりとお問い合わせ下さい。
寒さが日一日と増して参ります。
A様もお風邪など召されませぬようご自愛下さい。
それでは失礼いたします。

by ナベ

2011年9月24日
宮城 G様

宮城のGです。
ノジさん、午前中は質問の回答ありがとうございました。
すごく解りやすく、親切丁寧に教えて下さいまして、初心者の私でも納得です。
それにしても、カトモはオリジナルのパーツを一部に使っているんですね、スゴイ…。
汎用品を使っているのかと思っていました。
オリジナルパーツも数多く手がけているカトモならでは。何とも心強いです。

ついでにベビーシート対策やマックスファンの使用法、ついでについでにetc・・・。
立て続けの質問攻めになってしまいました。
すべて納得。
回答を得るたびに、安心感と期待感が増します。

また、質問がありましたらご連絡させていただきます。
よろしくお願いします。

“G様”

G様。
自分のつたない説明で、お分かりいただけたでしょうか?
一応、弊社では電装部品もより安全なブレーカーを使用したりしています。
市場に無い部品は、オリジナルパーツを開発して、取り付けるようにしています。
キレイ過ぎる言葉かもしれませんが・・「より安全に、より永く使って頂けるように・・」
そういうキャンピングカーを設計、製作しています。
ご質問、ご相談はいつでも結構です。
納得のいくキャンピングカーを一緒に作りましょう!!
こちらこそ、宜しくお願い致します。

by ノジ

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