過半数以上のお客様はほぼオリジナルか、少々の変更ですので仮家具確認まで必要ないと思われます。
ただ折角、遠方の新潟からキャンピングカーを買って何かしらの縁ができたので、何か理由でもなければ訪れる事もないだろうから家族で行ってみようか。温泉で一泊して美味しい物でも食べて来ようかと、旅行がてら来社される方も大勢いらっしゃいます。
ご契約をいただいてから実作業に入るまで、車両、内容にもよりますが、早くても三ヶ月から五ヶ月かかります。どちらにしてもご契約をいただいてからお時間があり、作業前から契約内容を確認し、書面、図面などでお話をさせていただき作業を進めて参ります。
殆ど問題はなく進みますが、何でも見てみないと気がすまないという方も当然いられます。
( 社長の性格もそうなのですが(^^ゞ 。)
少々の事でせっかくの新車とごタイメーン〜〜〜〜!の時に、
あれ!?ここってこんなだったけ?と喜びに水を差すのがとても辛いのです。
担当営業からも“自信を持ってないと遠方までドキドキしながら行くのがとてもつらい〜〜!”と進言がありました。
特にキャンピングカー兼何かの為の実用車ですと、棚の奥行き、高さとか、キッチンの微妙な高さ、電灯の細かい位置、などにこだわられる方もおられます。
そんな中で試行錯誤を重ねた所、八年ほど前より室内も洋服の仮縫いと同様に、出来上がりの形状だけでもお客様に確認していただけたら、より使用目的にフィットしたものができるだろう!
またより分かりやすくするには、どう仮家具をつくったら良いだろう?
といろいろと工夫致して来ました。
カトーモーターまで来ていただくお手間はかかりますが、御来社のついでに作業風景や作り手の顔を見ていただくことで、お客様の安心感がより増す一助となっているようです。
カトーモーターとしましては、作業工程も増え複雑にはなりますが、どんな場合でも、作り直してでも、“キャンピングカーとはこの程度のものです。”という言葉は使いたくはありません。
満点は無理でも、満点に1cmでも近づくようにと考えています。その目的のためには仮家具確認は非常に重要な作業工程のひとつとなっています。